اتفاقية
الاستخدام
مقدمة
إن اتفاقية الاستخدام هذه وخصوصية الاستخدام
، والشروط والبنود ، وجميع السياسات التي تم نشرها على موقع
www.fzoon.com وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من ( www.fzoon.com ) و ( المستخدم الذي يصل إلى الموقع بتسجيل
او من دون تسجيل )أو ( العميل المستفيد من الإعلانات بتسجيل أو من دون تسجيل).
تم إنشاء الاتفاقية بناء على نظام التعاملات
الإلكترونية. تخضع البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات
والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لكونك مستخدم فأنك توافق على الالتزام
بكل ما يرد بهذه الاتفاقية في حال استخدامك للموقع او في حال الوصول اليه او في حالة
التسجيل في الخدمة. يحق لموقع www.fzoon.com التعديل على هذه الاتفاقية في أي وقت وتعتبر
ملزمة لجميع الأطراف بعد الإعلان عن التحديث في الموقع أو في أي وسيلة آخرى.
تعريف
مؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني هي الجهة المالكة لموقع
www.fzoon.com ، مؤسسة سعودية ١٠٠ ٪ مقرها الرئيسي جدة وهي منصة الكترونية تمكن المستخدم
(منشئ السجل الإلكتروني ) من تقديم خدماته وإيصالها للعميل المستهدف (مستقبل السجل
الإلكتروني ) وفق شروط وضوابط محددة. ويشار إليها بهذه الاتفاقية باسم ( مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني)
أو ( نحن ) أو ( لنا ) أو ( موقع www.fzoon.com ) ، وتمثل هنا الطرف الأول.
المستخدم هو ( الفرد او المؤسسة أو الشركة
) المنشئ للسجل الإلكتروني الذي يصل إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير
مباشر ، ويشار إليه بالعضو أو الطرف الثاني.
العميل: هو الجهة (الفرد أو المؤسسة أو
الشركة) التي ينتهي إليه السجل الإلكتروني ، والمستهدفة من قبل المستخدم (منشئ السجل
الإلكتروني ). السجل الإلكتروني: هو البيانات التي تنشأ أو تحفظ أو ترسل من قبل المستخدم
( منشئ السجل الإلكتروني ) وتكون على شكل تقديم خدمة أو طلب خدمة او رسائل خاصة.
شروط
الاستخدام
بصفتك طرف ثاني في هذه الاتفاقية فإنه
بموافقتك على الاستفادة من خدمات الموقع فعليك الالتزام بما يلي :
بعدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر
غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في الموقع و المسموح بعرضها. وعليك مراجعة شروط الإعلان
و السلع الممنوعة. بعدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي
حقوق تتعلق بطرف ثالث.
بعدم نسخ الإعلان من موقع www.fzoon.com وإعادة نشرها في
مواقع أخرى.
بعدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول
للإعلانات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني المالكة لموقع www.fzoon.com ،أو الوصول لمحتوى الموقع أو
تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص الموقع أو عملاء الموقع والاستفادة منها بأي شكل
من الأشكال أو إعادة نشرها.
بعدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل
قانونيا لإتمام هذه الاتفاقية. على سبيل المثال أنك أقل من 18 سنة أو أنك محجوب بشكل
مؤقت أو دائم من استخدام الموقع.
بعدم التلاعب بالسلع سواء في البيع او
الشراء وإلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين.
بعدم نشر إعلانات أو تعليقات كاذبة أو
غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف ، أو تشهير.
بعدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية
أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في موقع
www.fzoon.com.
بعدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع اخرى
بالوقت الذي هو يحمل شعار أو خدمات المؤسسة .
بعدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات
التجارية، وبراءات الاختراع، والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو
الفكرية التي تنتمي لمؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني أو مرخصة لمؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني.
بعدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو
الفكرية أو براءة الاختراع.
بعدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان أو أنظمة
حماية الحياة الفطرية.
بعدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين
لأغراض تجارية أو غيرها.
بعدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق
الضرر بسمعة www.fzoon.com.
بعدم انتحال صفة مؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني و
www.fzoon.com أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للمؤسسة ما
لم يكون لديك أذن رسمي من المؤسسة.
يُمنع إستخدام هذه الخدمة من قِبل أي
مستخدم غير بشري ويستثنى من ذلك المستخدمين الغير بشريين التابعين للشركات التالية
فقط:
Google
Facebook
Twitter
إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) الحق كاملا بحجب عضويتك ومنعك من الوصول للموقع دون الحاجة
لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام الموقع إلى بعد موافقة الموقع على
ذلك.
مسؤولية
مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق
الالكتروني ( www.fzoon.com )
تقدم مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها
ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام
الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع
أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال رابط اتصل بنا
وشرح الضرر الواقع عليه وستقوم مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com
) باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أي مسؤولية . إن استخدامك لموقع مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم المؤسسة
ولنا حق الإطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة
عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف
بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك. تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي الموقع
ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالموقع أو الجوال أو البريد
الإلكتروني أو عبر نظام الإشعارات ، وعليه الإلتزام بها والعمل بموجبها.
شروط
العضوية
العضوية هي: اسم المستخدم الذي سجل به
الشخص في موقع مؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) والتي ترتبط برقم جواله ،
ويجب أن تكون خاضعة للشروط التالية:
يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية
التسجيل.
يُمنع استخدام اكثر من عضوية في الموقع
لكل شخص أو جهة.
يجب ان تقوم بتحديث رقم جوالك المرتبط
بالعضوية في حال تغيير رقم جوالك او فقدانه.
اذا كان اسم عضويتك يحتوي على اسم تجاري
أو علامة تجارية ، يجب ان تكون المالك للعلامة التجارية او مخول لك باستخدام الاسم
او العلامة التجارية.
يمنع بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف
آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامها ويتعبر صاحب العضوية الأول هو المسؤول عنها تجاه
أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية ، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل مخالفين
لسياسة الاستخدام في موقع مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ).
يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد.
يلتزم مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة
الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية. ( راجع وثيقة الخصوصية
).
تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك
لغرض تقديم الخدمة لك.
يستخدم الموقع برامج احصائية مثل
Google Analytics و ذلك لأجل تطوير الخدمة وتحسينها.
شروط
اضافة محتوى للموقع
تتعهد بعدم الإعلان عن أي سلعة ممنوعة بالموقع.
تتعهد بعدم اضافة وصف ممنوع بالموقع.
تتعهد بعدم ارسال أي رسائل ممنوعة بالموقع.
تتعهد مجانية السلعة المعلن عنها.
تتعهد بمتابعة إعلانك والرد على استفسارات
العملاء من خلال الرد على الايميلات او من خلال الرسائل الخاصة.
تتعهد بالالتزام بسياسة الإعلانات المكررة.
يلزم أن تكون المادة الإعلانية المعلن
عنها سلعة أو خدمة فقط.
يجب أن يكون الإعلان كامل التفاصيل وفي
القسم الصحيح.
يحق للموقع حذف أي إعلان من دون ذكر سبب
الحذف.
يُمنع نسخ أي إعلان من الموقع.
إذا كنت تقدم خدمة أو تعرض سلعة تحتاج
تصريح، مثل تقديم الخدمات ، يجب ان يكون لديك التصاريح اللازمة لذلك.
يُمنع استخدام أي جزء من أي إعلان في
الموقع.
يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة
في الإعلان لنفس السلعة المعلن عنها.
صور المحتوى يجب أن تكون لائقة أخلاقيا
وذات جودة عالية ولا تخالف نظام وزارة العمل أو حقوق الإنسان أو أي جهة حكومية أو خاصة.
يلتزم المعلن بعدم إضافة أكثر من 5 إعلانات
في الموقع لنفس السلعة.
يسمح للعميل حجز 3 سلع مجانية لمدة
24 ساعه في نفس الوقت .
يسمح للعميل طلب السلعه مباشرة بواقع
عموله تحددهامؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com )
يمكن للعميل طلب السلعة المحجوزه مباشرة
قبل انقضاء 24 ساعه من حجزها المجاني وذلك مقابل عموله يحددها مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) .
اذا تم حجز السلعه ومضى عليها 24 ساعه
من وقت الحجز ولم يتم طلبها من عميل أخر مقابل عموله ، يتم ارسال معلومات مقدم السلعه
للعميل و تصبح من مسؤليته التواصل واستلام السلعه .
تعتمد مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) على مبدأ الثقه في ايراد العموله للموقع عبر التحويل لحساب المؤسسه
وذلك بعد ان يستلم العميل السلعه .
استلام و تسليم السلع ليست من مسؤليات
مؤسسة أقواس المستقبل
للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) .
يجب الإلتزام بعدم الإعلان عن السلع والخدمات
التي تندرج في قائمة السلع و الخدمات الممنوعة. كما يجب أيضا الالتزام بقائمة الردود
الممنوعة و الرسائل الممنوعة.
تتعهد بعدم الإعلان لشخص لا تعرفه او
التسجيل لشخص لا تعرفه.
يخضع تحديث وتعديل الإعلان لجميع الشروط
والضوابط في هذه الاتفاقية ويعتبر المستخدم مسؤول عن أي مخالفات وقعت أثناء إنشاء الإعلان
او بعد التحديث او التعديل.
الإنشاء والتحديث والتعديل مسؤولية المستخدم
( منشئ السجل الإلكتروني ).
عليك بتحديث الإعلان. إذا لم يحدث المستخدم
الإعلان فإنه سيتم حذف الإعلان بشكل تلقائي .
السياسة
الأمنية لمؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com )
تلتزم مؤسسة مؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) باتفاقية الاستخدام و خصوصية
الاستخدام ولكننا لسنا طرفا في أي خلاف أو قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما
أو كلاهما اتفاقية الاستخدام إلا أنه يسعى لتعزيز الجانب الأمني في الموقع وذلك للحد
والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض من مستخدمي الموقع بشكل يخالف اتفاقية ، سياسة
، خصوصية و شروط الاستخدام وذلك تحقيقا لنزاهة البيع والشراء ومحاربة النصب والاحتيال
والغش والخداع وإتباع للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية
وبذلك فإنه يحق لمؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) ، اتخاذ الإجراء اللازم
تجاه أي فرد أو مؤسسة أو شركة خالفت اتفاقية الاستخدام علما أنه قد يصل الإجراء إلى
الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العلاقة. ونورد هنا المخالفات الشائعة
والإجراء اللازم تجاهها:
تعرض العميل لعملية نصب واحتيال من قبل
طرف آخر: يجب على العميل إبلاغ الجهات الأمنية المختصة. يجب على العميل تعبئة نموذج
الشكوى الخاص بذلك في صفحة اتصل بنا. ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى والتحري حول
العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه في حال تم التأكد بأنه خالف
اتفاقية الاستخدام. . لن يكون الموقع طرف في مثل هذه القضايا ولا يتحمل أي مسئولية
ولكننا سنقدم ما لدينا للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية.
التعدي على سياسة أو سيادة الدولة : سيتم
حذف الإعلان وإيقاف عضوية المعلن وإبلاغ الجهات المختصة بذلك.
في حال الإعلان عن أي من السلع الممنوعة
: سيتم توثيق وأرشفة الإعلان وحذفه وإيقاف العضو وإبلاغ الجهات ذات الاختصاص.
في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بطريق
غير مشروعة ( كاختراق أو استخدام وسائل تجميع البيانات غير المشروعة أو أي وسيلة كانت
) بهدف الوصول إلى محتوى الموقع أو برمجة الموقع أو قواعد البيانات الخاصة بالموقع
أو المعلومات والبيانات التي تخص عملاء الموقع بغية نسخ الإعلانات وإعادة نشرها أو
الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال. فإن مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) سيتوجه للجهات المختصة لمقاضاة الطرف الآخر بدعوى الاختراق
الإلكتروني وارتكاب جريمة مخالفة أنظمة الجرائم المعلوماتية.
في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بنسخ
إعلانات من مؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) إلى موقع آخر ستتوجه مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) للجهات المختصة لرفع دعوى وملاحقة الطرف الآخر بدعوى التعدي
على حقوق المؤسسة.
التعدي على حقوق الملكية ، أو الفكرية
، أو براءة الاختراع لطرف ثالث: إن كنت تعتقد بأنه تم التعدي على حق من حقوقك فعليك
تعبئة نموذج الشكوى الخاص بالتعدي على الحقوق وتقديم ما يثبت التعدي في الإعلان المنشور.
ستقوم مؤسسة أقواس المستقبل
للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) بمراجعة الشكوى ودراستها
والتأكد من صحتها وسيتخذ الإجراء اللازم بحسب النتيجة.. عليك التوجه للجهات ذات الاختصاص
في حال رغبتك في مقاضاة الطرف الذي اعتدى على حقوقك. علما أن مؤسسة أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني
( www.fzoon.com ) لن يكون طرف في القضية وليس مسئولا عنها ولا نتحمل أي مسئولية.
في حال قام الطرف الثاني بالتقييم الكاذب
لعضو آخر سيتم إيقاف العضوين ومنعهم من استخدام الموقع في حال اتضح التعاون بيهنم.
وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لأي تبعات حدثت بسبب هذا التقييم.
التعرض للتشهير وانتهاك الخصوصية: على
العميل تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك. ستقوم إدارة الموقع بمراجعة الشكوى والتحري
حول العميل المدعى عليه وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه وفي حال تم التأكد بأنه
خالف اتفاقية الاستخدام. على العميل الذي لحق به الضرر التوجه للجهات ذات العلاقة لتقديم
الشكوى. لن تكون مؤسسة
أقواس المستقبل للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) طرف في مثل هذه القضايا
ولا يتحمل أي مسئولية ولكننا سنقدم البيانات اللازمة للجهات المختصة في حال تم طلب
ذلك بصفة رسمية.
الإزعاج : عند تعرض عميل ما للإزعاج من
قبل عميل آخر فعليه إشعار الموقع بذلك وسيتم مراجعة الشكوى واتخاذ الإجراء المناسب
حيال ذلك.
وثيقة
الخصوصية
الخصوصية وبيان سريّة المعلومات نقدر
مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة
لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على
شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
التصفح لم
نقم بتصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو
من جوالك أثناء تصفحك لهذا الموقع، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك
بمعرفتك ومحض إرادتك.
عنوان
بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت
بما فيها هذا الموقع , سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت
(IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان
URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى الى هذا الموقع على الشبكة.
الروابط
بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت قد يشتمل موقعنا على روابط
بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. لا نعتبر مسئولين عن تلك المواقع، يمكنك الاطلاع
على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي
رابط ضمن هذا الموقع.
إفشاء
المعلومات سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات
الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب
أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه
للتمشي مع القانون ، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات
المستفيدة منه.
البيانات
اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك عندما
نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا
هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً
بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول
على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم
للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف
بك.
عند الاتصال بنا سيتم التعامل مع كافة
البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية . تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة
على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا.سيتم استخدام البيانات التي
يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك , ملاحظاتك , أو طلباتك من قبل هذا
الموقع أو أيا من المواقع التابعة له .
إفشاء
المعلومات لأي طرف ثالث لن نقوم ببيع , المتاجرة , تأجير
, أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع, أو المواقع التابعة له.
التعديلات
على سياسة سرية وخصوصية المعلومات نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط
سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ التعديلات
هنا او على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي
حصلنا عليها , وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه البيانات. الاتصال بنا يمكنكم الاتصال بنا عند
الحاجة من خلال الضغط على رابط اتصل بنا المتوفر في روابط موقعنا او الارسال الى بريدنا
الالكتروني مؤسسة أقواس المستقبل
للتسويق الالكتروني ( www.fzoon.com ) على اسم النطاق اعلاه
اخيرا إن
مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا.
نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.